I dagens Danmark er inklusion og lige adgang til samfundets ydelser afgørende. Det er et område, som har opnået store fremskridt, dog er der stadig lang vej igen, hvorfor området stadig kræver opmærksomhed. Prioriteringen, om lige adgang til essentielle tjenester for personer med handicap, skal være en pligt for samfundet, så Danmark kommer tættere på et mere retfærdigt og inklusivt samfund.
Ansvarlighed for god handicapservice
Ansvaret for handicapservice forpligter. Det forpligter alle – samfundet, institutioner og arrangører af offentlige begivenheder osv. Kollektivet skal arbejde sammen for at sikre lige muligheder og fuld deltagelse for alle. Det er først, når alle oplever forholdene lige og føler sig inkluderet, at samfundet har opfyldt sin pligt.
God kulturel handicapservice
Sociale sammenhænge er en nødvendighed for trivsel og glæde i samfundet. Det er med til at fremme fællesskabet og den inkluderende adfærd blandt alle. Derfor bør handicapservice ikke kun findes på arbejdspladser eller uddannelsesinstitutioner, men skal ligeledes omfatte samfundets kulturelle og sociale områder. Det indebærer at skabe rum for personer med handicap ved blandt andet kulturelle aktiviteter, sportsbegivenheder og festivaler, så der opleves tilgængelighed og retfærdighed i alle samfundets sammenhænge. De kulturelle sammenhænge skal gå forrest, så barriererne kan nedbrydes og fællesskabet skabes, så alle bliver taget imod med velkomne og respektfulde arme.
Inkluderende arbejdsmarked
Udover de kulturelle og sociale sammenhænge er arbejdsmarkedets handicapservice afgørende for at sikre, at mennesker med handicap har lige adgang til beskæftigelse og karriereudvikling. Det indebærer blandt andet mulighederne for at komme ubesværet rundt på virksomhedens arealer, investere i korrekt udstyr og fleksible arbejdstider. Personer med handicap får virksomheder til at tænke mere innovativt i forhold til arbejdstider, produktivitet og tilpasning generelt. En inkluderende arbejdsplads oplever større mangfoldighed og inklusivitet, hvilket nedbryder barrierer i samfundet, hvorfor en arbejdsplads har et stort ansvar for at skabe et inkluderende samfund, hvor alle føler sig som en del af samfundet.
Hvad er god handicapservice?
Handicapservice er ikke bare en handling, som skal ske, bare fordi. Det er en investering i samfundets og borgernes fremtid. God handicapservice udgør en tilgang, som er kendetegnet ved at være helhedsorienteret mod et mere inkluderende og tilgængeligt miljø for personer med handicap. Nøgleelementerne for god handicapservice indebærer blandt andet tilgængelighed, teknologiske løsninger, uddannelse og træning, personlig assistance, fleksibilitet og samarbejde.
Et eksempel på god handicapservice kan findes hos Bork Festival, som har været opmærksom på, hvordan de optimerer handicapservicen hos dem. Festivalen har f.eks. indført gratis billetter til ledsagere af personer med handicap og særlige behov. Derudover sætter festivalen aflåste handicaptoiletter op, som kun kan åbnes med nøgle, og festivalen tilbyder opladning til rullestol og andre hjælpemidler, som bruger strøm. Bork Festival gør sit for at være inkluderende, respekterende og tilgængelige for alle uanset behov.
